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Opiniones de los usuarios (R-S)
Usuario: ¿Qué opinas de tu proveedor?
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- Empiezo por lo negativo: Pasan completamente de sus clientes, el servicio tecnico no responde a los mensajes, son maleducados. El servidor se 'cae' un dia cada mes mas o menos, pero nunca avisan a sus clientes de lo que pasa. Tienen unas paginas que no renuevan desde hace un año, ultimamente se me corta la conexion a los 20 minutos de conectarme(con otros prooveedores no me pasa, asi que no es culpa mia), etc.. Lo positivo es que son rapidos, y baratos; algo es algo.
Chesus Martínez, 24/1/98 - Lo más atractivo de Ran es, para mí, el precio. No puedo opinar de los parámetros técnicos. Lo único que me molesta es que la conexión se interrumpe muy frecuentemente. Sobre todo el primer y segundo intentos suelen sufrir interrupciones repentinas. No sé si es culpa de mi módem o del servidor de RAN. Al principio cuando les comentaba este problema siempre echaban la culpa a Infovía. También es cierto que una vez les mandé a una hora algo intempestiva un fax para quejarme y me llamaron a los pocos minutos. Según lo que he leído en la opinión de los usuarios, y lo confirmo, parece que tienen más atención y paciencia con principiantes (como yo) explicándoles por teléfono como tienen que configurar su sistema.
Bernd Wagener, 5/1/98 - Bastante rapido pero lo mas increible es que les mande un mail para que me ayudaran en un problema que tenia y en menos de una hora me contestaron , pero lo mas aluncinate es que cuando se lo mande era domingo y a las 7 de la tarde.
Jacobo, 19/10/97 - Realmente es un proveedor de dominios virtuales PESIMO. No se lo recomiendo a nadie. Sus precios aparentemente son baratos, aunque tienen "letra pequeña" que luego implican unas condiciones realmente desventajosas. Soporte tecnico pesimo: ademas de ser descaradamente groseros, solamente dan soporte dos horas de luenes a viernes (de 12 a 14 horas), es decir, olvidate de preguntarles algo. Tampoco atienden las consultas por e-mail y cuando lo hacen te dicen que no preguntes tanto. En definitiva, una de mis peores experiencias en Internet y totalmente desaconsejables.
Miguel Antonio, 10/8/97 - Para mi lo mas importante (ademas de la velocidad, claro) es que tu proveedor te escuche, y es aqui cuando reconozco que estos chicos/as se portan de maravilla, te tratan como a un amigo y siempre te dan soluciones, a veces incluso, me han llegado a contestar en menos de 5 minutos a mails que me corrian mucha prisa.
César, 22/7/97 - Para un usuario no conocedor del entorno Internet puede ser una maravilla, pero para los que hacemos un uso intensivo de Internet deja mucho que desear en cuanto a velocidad y a prestaciones, en los meses de Marzo, Abril, Mayo, y eso que en esos momentos no existía la oferta masiva que luego han hecho y que empeora a cualquier proveedor que la haga. Por otro lado la forma de operar de Ran denota la falta de formación empresarial, por sus fallos en el dimensionaminto de su servidor y la falta de conocimientos técnicos del personal comercial en un negocio en que éste si debiera tenerlos.
Victor Nicolau, 18/6/97 - En velocidad son de los mas rapidos que he visto, y lo demas es muy correcto. te dan dos megas de web y dos cuentas de correo de verdad. Esperemos que sigan así.
José Carrido, 2/6/97 - Las opiniones correspondientes a 1996 pueden ser leídas bajándose el archivo opinion.zip.
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- Ready Soft: la mejor solución.
Laura, 7/1/98 - Tengo tres cuentas de acceso a internet : dos de precio reducido y la de precio "caro" entre todas siempre escojo la "cara", que desde el momento en que pagé el primer mes se acabaron mis problemas de Internet, tanto en velocidad como en soporte, fracamente vale la pena pagar para este servicio En Resumen 30.000 pts (el primer año ) muy bien gastadas.
Antonio Bove, 13/12/97 - Sin duda se trata del proveedor más serio en España. Su bagaje técnico es impresionante, siempre tienen solución para cualquier problema que les plantees. Todo ello con una atención al cliente cuidadísima y muy profesional.
Javier Blas Pérez, 19/8/97 - Mucho espacio para web personal, pero las actualizaciones muy caras. Si quieres una página dinàmica, olvidate de ponerla en este servidor :-((
Lupe Gallardo, 19/6/97 - Ya he provado varios proveedores y ninguno se puede comparar con este. Tienen un trato fabuloso y un servicio técnico que soluciona cualquier problema.
Emilio, 2/6/97 - El mejor, sin duda.
jaa@readysoft.es - Las opiniones correspondientes a 1996 pueden ser leídas bajándose el archivo opinion.zip.
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- Qué cruz la mía !!!. Al concluir la conexión gratuita a meridian con que me obsequiaron a la compra de mi nuevo equipo, me decidí a buscar el proveedor ideal. Y la verdad es que no pude empezar peor. Acudí al reclamo de mi colegio profesional, el de Abogados de Barcelona, y me conecté con recol. La elección no pudo ser peor. Lento, más lento y máaaas lento. Días en los que es imposible entrar (por no entrar, no entra ni en su homepage). Un ejemplo: este mensaje os lo mando a través de meridian porque con recol no había manera de cargar la web más simple de la red. Parece mentira que colegios profesionales de la importancia del mio o del de Ingenieros Aeronáuticos ofrezcan a sus colegiados una burrrrra semejante. Una razón más para no colegiarse. Ojo al dato!!!
Pepeye, 10/6/97
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- Es increible como va desde un PC en la Universidad. Si todo el mundo pudiese bajar archivos a ese ritmo Internet seria de verdad una autopista. Comparado con mi proveedor desde casa CTV que va rápido con un 33.600 esto es volar.
J. Folgar, 27/3/97 - Las opiniones correspondientes a 1996 pueden ser leídas bajándose el archivo opinion.zip.
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- Es un proveedor muy caro. Y no me acaba de convencer la relacion Calidad - Precio :(( Seguramente me borrare.
Oriol Borràs, 17/4/97
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- No he tenido problemas técnicos, incluso a altas horas de la noche y fechas de vacaciones. El trato muy bueno y personalizado. Creo que la velocidad de conexión es muy buena. Diría que es un proveedor RECOMENDABLE.
Fernando, 20/9/97
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- Me ha regalado la suscripción un banco, pero estoy muy contento con el servicio.
Juanan, 17/7/97 - Tienen una conexion rapida en modo local, no he probado en infovia, y los técnicos son agradables y se esfuerzan en resolver los problemas que he tenido, aunque algunos no eran culpa suya. Técnicamente evolucionan rápido y mejoran sus medios contínuamente. Lo recomiendo.
jmugica@spri.es, 9/5/97 - Me parece un proveedor de alta gama y con un servicio de mucha calidad. Al disponer de 3 enlaces diferentes con Internet, el servicio es de altas prestaciones. La incorporación reciente del enlace satélite ha mejorado muchísimo su disponibilidad de ancho de banda.
José Fernández, 16/4/97 - Las opiniones correspondientes a 1996 pueden ser leídas bajándose el archivo opinion.zip.
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- Me consta que Seker BBS, en los últimos meses, está realizando una gran campaña de lavado de imagen y mejora de producto. Con ampliaciones de banda sucesivas y mejora en todos los servicios. Su BBS para usuarios de Macintosh (también se puede entrar con PC) es una delicia. Seker es el ejemplo de el "renovarse o morir" y que pagar unas cuotas altas tiene su recompensa.
Jordi Ballester Andreu, 21/1/98 - Tiene un buen servicio si quieres prescindir de Infovia y permite entrar indistintamente por Madrid o Barcelona.
Carles Martín, 26/9/97 - Antes de decidirme, busqué mucho entre los proveedores con nodo local en Barcelona y que a parte de otros requisitos, supieran lo que es un Macintosh. Una visita a sus instalaciones y la recomendación de otro cliente que había sucumbido ya con varios proveedores no me dejaron ninguna duda. Han cubierto las expectativas y estoy más que satisfecho con su trato y su servicio.
Carles Navalpotro, 12/9/97 - Ademas la BBS de Seker es genial.
Jose Maria Fernandez Paniagua, 17/6/97 - Las opiniones correspondientes a 1996 pueden ser leídas bajándose el archivo opinion.zip.
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- Lento, lento, lento hasta la desesperación, habiendo empeorado en los últimos meses. Buen servicio técnico, pero difícil de contactar con ellos telefónicamente. Tiene una magnífica BBS, que es de gran utilidad para usuarios de Macintosh.
A. Marinelli, 10/9/97 - Estoy plenamente satisfecha.
pilarsp@mail.sendanet.es, 18/6/97 - Me han solucionado todas las consultas realizadas y sobre todo tienen el atractivo adicional de la BBS, un foro atractivo e imprescindible. De todos modos no tengo referencia de otros proveedores. Altamente aconsejable.
Juan José Trujillo Pérez, 15/6/97 - El comentario no se si tendria que ser para telefonica tambien, es respecto al los cortes de conexion que hemos sufrido los usuarios de sendanet el ultimo me parece que fue por culpa de telefonica, que estaba probando no se que servidor en galicia y sevilla, pero el primero de los cortes se debio a un apagon... bastantes de los que lo sufrimos durante todo un fin de semana reinstalamos varias veces el soft muy preocupados, y despues de llevar un fin de semana intentando conectarme con su consiguiente gasto en llamadas, el lunes nos dicen que hubo una caida de tension, o que se fundieron los plomos y como no hay nadie alli el fin de semana no se dieron cuenta...y ya , todas esas llamadas os las podeis quedar en la factura nos pusieron un mensaje en la BBS y ya esta(me parece que mereceriamos una compensacion) Otro punto es la BBS una de las mejores para mac(si no la mejor) pero que va inseparablemente ligada a la contratacion de los otros servicios.
S.H.A.W.R., 6/6/97 - No puedo opinar demasiado acerca de los campos no rellenados, ya que no los utilizo (por ahora). El de correo parece no tener demasiadas restricciones, salvo las lógicas de dejar "dormir" enormes archivos en el servidor. Al margen, encuentro sumamente valiosa vuestra contribución, así como el AREAS que he alcanzado a conocer. Un saludo.
Luis Miguel Hierro Martínez, 19/5/97 - Muy correcto. La BBS es muy interesante.
Jorge Baselga Soriano, 18/5/97 - Mi único problema es la velocidad y la dificultad de conexión en algunos momentos concretos del dia, sobre todo a las 11 de la noche siempre tengo que realizar varios intentos...y por otra parte... para intentar visualizar alguna página de Internet me tengo que armar de paciencia..es una pena porque a una se le quitan las ganas de navegar por las páginas......La bbs de sendantet me parece que está muy bién solo que no soy partidaria de normas...es demasiado estúpido en un sitio tan peculiar como éste...... eso es todo....
Ainhoa Urkijo, 17/5/97 - Genial.
Alberto Palomar, 17/5/97 - Los problemas que me surgen se solucionan con repidez cuando depende de ellos. Cuando no se solucionan suele ser por desconocimiento mío. Me resulta difícil de valorar por novato.
José Miguel Lorés, 16/5/97 - Muy buena la BBS, sobre todo porque casi todos los usuarios tenemos Mac, pero la velocidad es terriblemente lenta. El ancho de banda es muy pequeño tambien, y se satura en seguida.
2942s25h@sendanet.es, 14/5/97 - Es muy buena gente, dan la cara cuando hay un problema, y tenemos la mejor bbs del lugar.
Koldo Basurto 14/5/97 - Me gusta mi provedor, estoy muy satisfecha de su servicio, y sobretodo con la bbs, un saludo.
Aranzazu Barrio González, 14/5/97
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- Hace un año el servicio de Serconet era satisfactorio. Ahora, quizá por el crecimiento que ha experimentado, han aumentado de manera insoportable los problemas constantes de correo, conexión, etc.
Matilde Asensi, 8/12/97 - No es muy rapido, y me tiene mucho tiempo esperando que vengan las páginas web. No sé si el problema es del proveedor o de infovia, pero creo que voy a probar con otro.
Carlos, 31/10/97 - Estoy muy contento con el servicio que presta este proveedor. Mi anterior experiencia fue con arrakis y ni punto de comparación. La velocidad es mucho mayor, el espacio web es ilimitado así como el correo electrónico. El servicio técnico, las veces que lo he necesitado ha sido excepcional. Un diez.
José Eugenio Miralles, 27/10/97
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- Las opiniones correspondientes a 1996 pueden ser leídas bajándose el archivo opinion.zip.
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- A principios de 1997 era bastante rápido; ahora deja algo que desear. Supongo que se debe al incremento del número de usuarios. Me han dicho (junio 1997) que ham ampliado a 4Mb (o van a ampliar, ya que no lo he notado). La relación con el proveedor es buena. Resumiendo, que por el precio que tiene (algo elevado...), no está mal. Esperemos que se note el nuevo ancho de banda.
Paco, 22/6/97 - Son de trato muy agradable, estoy probando con una cuenta de demostración por un mes, pero ya estoy segura de querer continuar con ellos, valdrá la pena pagar las 25 mil pesetas (+iva,creo) que cuesta, me han prometido hasta ayudarme con la confección de mi propia página web, me parece el más rapido de las demostraciones de servidores que he probado, y el trato con ellos el mejor, vaya, que me han convencido los de Reus.
Laura Requena, 17/2/97 - A la espera de posibles altas de nuevos usuarios, la velocidad hasta el momento es satisfactoria. Espero que no haya grandes modificaciones en la velocidad en función del número de usuarios.
Pau Artemis, 26/1/97 - La atención al cliente es rápida y clara, la velocidad del servicio es rápida en general, parace ser indicado para los que llaman por las mañanas ya que a esta hora es el más rapido de los que he probado, los ficheros de USA me bajan a mas de 2k/s. Lástima que la página personal esté tan limitada, hoy en día todos los proveedores te dan 256kb. de mínimo.
Alejo Inglés, 26/1/97
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- Te facilita todo tipo de informacion relacionada con tu actividad a un precio increible que te ahorra muchas horas de navegación.Ahora si que veo la transcendencia de Internet en los negocios.
mrta@sertelna.es, 23/3/97
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- Como mínimo tienen un trato personal, y te solucionan los problemas.
Cristina Buenaventura, 8/6/97
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- Son buenos y moderadamente rápidos (algunas veces la velocidad de trasferencia baja y desconozco si es debido a sobrecarga en la red o a ellos.).
Eduardo Sanz Gil, 7/10/96
Principal | Datos del Proveedor | Opiniones
- Estoy muy contento con todos sus servicios, especialmente con la creación y hospedaje de páginas web GRATIS, así como la posibilidad de personalizar mi cuenta de correo y la dirección de mi página.
Vicente Corbí, 22/7/97
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- Las opiniones correspondientes a este proveedor que desapareció durante 1997 pueden ser leídas bajándose el archivo opinion.zip.
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- La velocidad es muy buena.
Patricio Ramírez, 28/9/97
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- Las opiniones correspondientes a 1996 pueden ser leídas bajándose el archivo opinion.zip.
Principal | Datos del Proveedor | Opiniones
- Tengo acceso a chat en castellano, Tugurio y otros.
Juan Manuel Arnedo, 7/8/97
Principal | Datos del Proveedor | Opiniones
- Las opiniones correspondientes a 1996 pueden ser leídas bajándose el archivo opinion.zip.
Principal | Datos del Proveedor | Opiniones
- He trabajado con otros proveedores y hasta el momento estoy satisfecho, tanto a nivel técnico como comercial, aunque sus precios no son los más bajos sigo estando dispuesto a pagarlos por el servicio que dan.
Eugenio Morales, 20/8/97 - Es difícil valorar la velocidad al acceder, en mi caso, a través de Infovía y no poder estar seguro de si la lentitud y los lag's que sufro en ocasiones son achacables al proveedor, a Telefónica o a ambos. Hay días y horas en las que el ratio de transmisión/recepción es muy bueno y otros en los que, bueno... En el espacio para web propia he puesto un cero por no facilitar un mínimo espacio gratuito para los abonados. Por supuesto ofrecen este servicio de forma ilimitada pero con el cargo correspondiente. La gestión del correo electrónico es buena y el espacio mínimo concedido para usuarios particulares también. La atención y el trato con el proveedor muy satisfactorios. Independientemente de haberme podido dar una solución a mis problemas siempre que he necesitado asesoramiento técnico, especialmente al principio, he encontrado un técnico disponible.
José Ignacio, 11/5/97 - Las opiniones correspondientes a 1996 pueden ser leídas bajándose el archivo opinion.zip.
Principal | Datos del Proveedor | Opiniones
- Tiene una gran velocidad, sobre todo con EEUU.
Fabian Deniz, 10/1/98 - La verdad vale la pena, Las paginas personales las podemos cambiar todos los dias y un 1 Mg de espacio esta muy bien, Tengo un modem de 33.6 y la velocidad de transferencia es del orden de 3 Kb/seg ...
Ainoa Álvarez, 22/4/97 - El más rápido de Canarias.
Miguel Fernández, 2/2/97 - Me gusta mucho su área de adultos, pero no puedo ver tantas imágenes en un día. La verdad que después de conocer a Step he dejado las oferta de conectate un mes gratis de las revistas Un poco más caro pero: - área de adultos - FTP inmenso - 7 Cd en línea - news propias - páginas personales y un trato perfecto con el cliente. La diferencia vale la pena.
Tomás García Reina, 2/2/97 - Las opiniones correspondientes a 1996 pueden ser leídas bajándose el archivo opinion.zip.
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