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Opiniones de los usuarios (A-B)
Usuario: ¿Qué opinas de tu proveedor?
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I-J
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R-S
T-Z
ARRAKIS |
BANKINTERNET |
CTV |
IDECNET |
INTERCOM |
JET
LANDER |
MAP TELECOM |
MUNDIVÍA |
REDESTB |
SERVICOM
A
Principal | Datos del Proveedor | Opiniones
- Muy buenos y supercómoda la forma de darse de alta. Además el precio es todo un record. Ya veremos si no albergan demasiados usuarios y lo chafan.
Luis, 1/7/97 - Lo mejor que tiene es su precio. Por 5.000 pts al año te da acceso a Internet, con posibilidad de correo electrónico y de crear tu propia página Web. Lo peor: a veces cuesta trabajo conectar pues deben de andar escasos de recursos. Si no eres muy exigente, cumple su cometido. No tiene FTP ni Chat, pero sí Noticias.
feli@100mbps.es, 20/5/97 - Sería deseable un número de fax y de teléfono cuando por un motivo o por otro no puedes acceder a la Red. Por lo demás, muy asequible,en lanzamiento, 5000+IVA, tarifa plana, correo ilimitado y posibi lidad de web personal. No tiene una web de acceso tipo ADV, Arrakis, etc, para bajarte últimas versiones del Explorer, Nestcape, etc.
bmp1992@100mbps.es, 9/4/97 - Son casi una empresa fantasma, pues si te quedas tirado no sabes donde acudir. Hace meses que no cambian su pobre página de bienvenida donde no ofrecen ningún servicio directo ni software, etc... No tienen contador ni pueden ofrecer por el momento más que 1 mega de web gratis, las demás ni pagando...!? Me gustaría localizar la empresa con sus teléfonos, pues he llamado a los que he encontrado en el registro y nadie sabe nada.... Help please Paco.
Paco Jiménez, 26/3/97 - No conozco otros, no puedo comparar. Lo que destaca es la facilidad para contratar; lo encontre en Infovía, rellené un formulario, y ya está, instantáneo. el precio 5.000 ptas. más iva.
Miguel Ángel Sánchez Yanel, 4/2/97
Principal | Datos del Proveedor | Opiniones
- La opcion Timing de Abaforum (la que tengo yo) es un timo!.. de dia es muy dificil conectarse (existe un cupo de usuarios conectados al mismo tiempo, el cual yo imagino de 10 o 12 usuarios) con lo cual al comprovar tu login y ver que estas en esta modalidad (timing) te corta la conexion, lo cual hace que lo que te ahorras en la cuota mensual del proveedor te lo gastas de sobras en llamadas fallidas producidas por ellos..y que decir de que te corta por la cara mucho antes de haber consumido el tiempo del timing...pues eso..que es un desastre...no caigais en la trampa del precio...a la larga te sale mas caro y encima con cabreo incluido...
Alex Sol, 22/10/97 - Yo antes tenía contratado el servicio con ID3, pero este proveedor desapareció del mercado y pasó sus clientes a Abaforum. La verdad es que he notado el cambio y en positivo. Navegar por la Red ahora es más rápido que antes, gracias al proxy, dispongo de espacio para Web (aunque solo 1 Mb), ofrecen cantidad de servicios adicionales, etc. Y, sobre todo, lo que más me ha gustado es la atención al cliente. Se nota que son mucho más competentes y eficaces que los anteriores. Y siempre que hay alguna anomalía o imprevisto te lo comunican por e-mail. Todos los problemas que me van surgiendo me los acostumbran a solucionar rápidamente. En conclusión, de momento estoy muy contento con el cambio.
José Antonio Arrebola, 11/9/97 - Penoso. Me suscribí a I3d y hace poco abaforum lo absorbió. Desde entonces todo son problemas. Además aceptan mal las críticas (o no responden). No duraré mucho.
José Luis Romaguera, 3/9/97 - Las opiniones correspondientes a 1996 pueden ser leídas bajándose el archivo opinion.zip.
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- He repetido año con ellos, lo que indica que no estoy descontento. De todas formas, ese aumento de ancho de banda a 2 Mb yo no lo he notado. Lo encuentro lento en FTP, pero no puedo culparlos a ellos, porque se que mi línea tiene mucho "ruido" habitualmente. Lo del espacio para web propia, que yo sepa, todavía no funciona, así que no tengo opinión al respecto, como habreis visto en el formulario. Siempre he sido atendido con corrección y rapidez, y siempre, hasta ahora, he sido avisado con antelación cuando se ha producido un corte. Además, el precio para el 98 me lo han mantenido en 9.000+IVA, a pesar de que el establecido es de 10.000+IVA. En resumen, un buen proveedor, en mi opinión.
José Antonio Muñoz Bravo, 20/1/98
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- Me gusta. Su velocidad es más que aceptable y tienen un trato muy bueno hacia el cliente. !Hasta que no te solucionan el problema no paran!, lo malo es que el telefono corre, pero merece la pena.
Raúl, 15/1/98 - Me parece bastante bien los servicios de este proveedor. Su velocidad a cualquier hora es muy considerable y el trato con el cliente es exquisito. Su precio tambien es competitivo.
Francisco José Azerrad Campa, 27/12/97
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- Fue mi proveedor de prueba. Los cortes en la conexión eran constantes (cada 5-10 min.) y no me dieron una solución definitiva a estos problemas aún a pesar de mis constantes mail y llamadas.
Jesús Sierra Ordoñez, 23/11/97 - Buen servicio y rapido bajo RDSI (que es lo que uso). El coste es razonable, lo que lo hace una opcion atractiva. El trato personal es muy bueno y el servicio de calidad.
guanche@activanet.es, 19/11/97 - Magnífico en todo. Solo hay que probarlo. El mejor en las pruebas que he hecho con el Semáforo.
Jesús Robles Marfil, 11/6/97 - Estoy muy contento con este proveedor. No es caro, es rápido y tiene un excelente servicio técnico.
proteus@activanet.es, 4/6/97
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- Bueno, pero busco otro algo más barato. Me gustaría encontrar uno con acceso al nodo en Barcelona y muy baratillo.
Eladio Alcazar Martín, 12/2/97 - Es de lo mejorcito, pero un poco caro a estas alturas...
Alex Tutusaus, 2/2/97 - Se cuelga frecuentemente.
Josep Manuel Victoria Lopez, 22/1/97 - Francamente malo, precio muy elevado para la lentitud del sistema. Y si lo que falla es que se congestiona el tráfico en la red y esto resulta ajeno al proveedor (en mi caso, Adam Internet) pues resulta más rentable otro proveedor más economico con más VENTAJAS, ej: ARRAKIS, con dos direcciones de correo e-mail, 2 Mb para página web personal y constante información en su página web de todo lo que ocurre en la empresa, sea para bien o para mal.
Raúl Cañizares González, 20/1/97 - Es muy rápido. No tengo problemas de velocidad ni en horas punta. Quizá algo caro comparando con las tarifas de otros proveedores, pero es el mejor en cuanto a velocidad.
Borja Fernández de Alba, 7/1/97 - Las opiniones correspondientes a 1996 pueden ser leídas bajándose el archivo opinion.zip.
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- Estoy bastante contento con mi proveedor,mi velocidad de acceso me parece bastante aceptable comparadas con otras y la atencion al cliente por medio de Ofinorte es excepcional.
Pitu, 23/10/97 - No conozco otros proveedores, por tanto no puedo comparar en velocidad ... Pero el inconveniente o desventaja, es que no disponemos de webs propias gratuitas. El precio de contratación de una personal es muy elevado. Una web de 256Kbs (capacidad ridícula) tiene un alta de 2000 ptas. y 20.000 al año de mantenimiento sin IVA.
Nacho, 2/1/97 - Las opiniones correspondientes a 1996 pueden ser leídas bajándose el archivo opinion.zip.
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- Hola, gracias por los mensajes, quería comentarles que me veo obligado a cambiar de servidor, porque finalmente ADV ha quebrado. No he podido recibir el correo hasta hoy ya que me ha tenido cinco días más sin poder conectar. Hoy he estado en sus oficinas de la calle París en Barcelona y me han dicho que ha quebrado y que el caso esta en un juzgado de Madrid. También me han comentado que a partir de hoy ellos van a intentar seguir dándonos el servicio en Cataluña, pues según me han dicho ellos eran una franquicia y no ADV directamente, lo cierto es que han sido muy amables diciéndome incluso que nos compensarían el tiempo que no hemos podido conectar, aunque he tomado la decisión de cambiar de servidor, cuando lo haya hecho les enviaré mi nueva dirección de correo.
Xavier Rasposo, 16/12/97 - La verdad es que queja: NINGUNA!!!!. Excelente atención al cliente (tanto servicio técnico, como las recepcionistas), excelente velocidad y excelente capacidad en Mb de Mail. La verdad,es que digan lo que digan, estoy muy orgulloso de ser uno de sus clientes.
M. Solana, 8/12/97 - No se si ocurre con todos los servidores, pero yo tengo que decir que el primer mes hubo varios días que estuve desconectado y funcionaba a medio gas.
Pedro María Santos, 3/12/97 - El servicio de atención al cliente era muy bueno al principio, pero se fue deteriorando progresivamente.. Desde hace un mes o dos ha dejado de existir. R.I.P.
Francesc, 21/11/97 - En los últimos meses, la calidad de servicio ha caído por los suelos. Cuelgues constantes, desconexiones sin previo aviso, ineptitud y descortesía del servicio de atención, desconsideración hacia el cliente... Me temo que, de seguir así, ADV va a durar muy poco. Una pena, porque al principio iba muy bien.
Manuel Baselga, 18/11/97 - He sido cliente suyo con una empresa de ámbito nacional, y el trato comercial fue pésimo a la hora de cumplir los acuerdos. El desarrollo de webs es bueno, y el servicio técnico depende mucho de quién te toque, el cual a veces te vacila pensando que no tenemos ni idea.
Eugenio Morales, 20/8/97 - Es un poco caro en relacion calidad precio en este momento que hay una bajada de precios en los proveedores.
José Luis, 11/6/97 - Es un buen proveedor de conexión a internet, con una buena velocidad y excelente atención al cliente, pero no cuenta con página Web incluida en la cuota de conexión.
Jorge Contini, 29/4/97 - La velocidad de acceso, sobretodo con USA es excelente. El servicio ténico y la atención al cliente es muy bueno, e incluso me han ayudado con configuraciones que poco tienen que ver con Internet.
Nieves - Calidad de conexión, buzón de correo sin límite, y un servicio de asistencia profesional al 100%.
Miguel Ángel Ogando, 7/1/97 - Las opiniones correspondientes a 1996 pueden ser leídas bajándose el archivo opinion.zip.
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- Muy buenos.
Agustín, 21/9/97 - Trato humanísimo; atención super-rápida (sobre todo por e-mail) en problemas técnicos. Precio quizás algo alto, pero razonable por las prestaciones. FTP anónimo algo escasillo. Información puntual sobre novedades en el Web y noticias de Ibernet y Telefónica. En general, tienen una actuación notable.
Jesús Redondo Martínez, 16/7/97 - Buen trato con el usuario, y el servicio técnico estupendo. Algo caro, pero merece la pena por la velocidad real que ofrecen. Me ayudaron con todas las dudas y gracias a ellos aprendí todo lo que necesitaba sobre internet.
Diego Manuel Béjar, 9/6/97 - Un poco más caro que otros proveedores, pero la velocidad y fiabilidad del servicio junto con el trato amable y eficiente más que compensa el coste.
David Cox, 18/3/97 - Excelentes profesionales, no hay horas ni dias para resolver cualquier pregunta o duda que tenemos con la red y sus historias. Enhorabuena a todos ellos, porque se lo merecen. En Asturias, internet es Airastur. Y lo dice un usuario corriente.
Anibal, 18/3/97 - Va mejorando bastante en velocidad, y me parece estupendo en cuanto a servicio y trato, podría bajar un poco el precio.
Ramiro Pérez, 17/2/97 - Aquí en Asturias es difícil comparar, pues la verdad es que no hay muchos proveedores, y los poco que hay son demasiados. Quizás AirAstur es ligeramente más caro que los demás, pero su alta calidad de servicio y atención al cliente justifica esa diferencia. Además, teniendo en cuenta la diferencia de velocidad con otros servidores, será mejor pagar algo mas a la empresa que te da un más que correcto servicio, que no a Telefónica por las horas de conexión que tienes que hechar para recibir la información que buscas a través de otros servidores.
Francisco González, 17/2/97 - Buen servicio, con un trato amigable y cordial. Te mantienen informado de todas las posibles incidencias de la red, así como te instalan y te ayudan en el manejo cuando eres novato de Internet, el modem, configuración, etc. Buen servicio.
Javier Lobo, 17/2/97 - Las opiniones correspondientes a 1996 pueden ser leídas bajándose el archivo opinion.zip.
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- Las opiniones correspondientes a 1996 pueden ser leídas bajándose el archivo opinion.zip.
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- Alcavia es un proveedor fenómeno de Utrera, ya que permite conexion via modem local y RDSI, la verdad es que he bajado ficheros a 8kbs! por modem local con un 33600!! Ademas la conexión por infovía es una de las más rápidas que he visto, si quereis provarlo, podeis usar la cuenta de demostración para infovía: user:demo@alcavia password:demo DNS1:195.57.18.5 DNS2:195.57.18.6 O bien por modem local llamando al 761041 o bien por RDSI al 761045, con el prefijo 957 si llama desde fuera de Córdoba: User: demo password: demo DNS1:195.57.18.5 DNS2:195.57.18.6 Nada que lo proveis ;)
José Mariscal, 17/1/98
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- Me gusta mi proveedor ALVANET porque se molestan mucho en mejorar, nos escriben constantemente y ponen muchísimos servicios nuevos. Además desde que abrieron la tienda al publico y pusieron otra dirección http://www.irunachip.es es mejor porque si tienes dudas los visitas y te ayudan. Son muy majos.
Gabriela Altadill, 17/12/97 - En el ultimo mes se ha apreciado un importante aumento de la velocidad asi como de los servicios extras ofrecidos (servidor quake, más ftp, cuentas extras de correo (5), ... ). Excelente servicio de atención al cliente!
Antonio Beasain, 26/10/97 - Son fantasticos. Yo tengo doble cuenta con ellos: una personal y otra con mi empresa y en las dos me dan el mejor trato posible. Se toman la molestia de estar atentos a todo, tienen precios super ajustados, sobre todo para el tema de empresas, porque parece increible que me estén dando todos los servicios por un precio ridiculo. Además dan cursillos de internet, nos han regalado un modem, un telefono movil, una agenda electronica, un programa de localización gratuito y nos han enseñado a manejar internet. Yo estoy muy satisfecho de esta elección. No sé como serán otros proveedores, porque es el primero, pero ciertamente, saben lo que se hacen. Muy contento. LO RECOMIENDO TOTALMENTE.
Mikel Luengo, 17/6/97
Principal | Datos del Proveedor | Opiniones
- Muy bueno, muy bonito y barato. La navegación es muy fluida y el trato al usuario excelente.
Roger Castanyer, 19/12/97 - Simply the Best!!!!
Joan Serrallach, 7/8/97
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- Llevo enganchado a Inernet desde Marzo/97 con un Pentium_133/40Mb RAM y un SupraFax externo 33.6K . El trato y soporte técnico brilla por su EXCELENCIA . Se echa de menos algo de información en cuanto a prestaciones y servicios del Servidor. Hasta ahora las velocidades de descarga consegidas a cualquier hora oscilan entre 1,5K y 5K (~~3.5K las más veces). Se echa de menos un servicio propio FTP del estilo de ARRAKIS por ejemplo. Saludos y Felicitaciones por esta EXCELENTE Web de información a Sufridos USUARIOS.
Julian Serrano Rodríguez, 4/7/97
Principal | Datos del Proveedor | Opiniones
- Esta haciendo una politica muy buena respecto a que va aumentando su ancho de banda dependiendo del número de usuarios. En su página principal informan de los últimos cambios que van realizando. La velocidad es realmente buena, que creo que es lo más importante. También es muy cordial el trato con los clientes. Siempren cogen el teléfono.
Ignacio, 30/10/97 - Es realmente rápido, incluso los fines de semana, porque he estado comparándolo con otro proveedor de mucha más fama en el cual estoy dado de alta y puedo asegurar que es bastante más rápido, además el trato personal es esquisito. Creo que vale la pena pagar las mil pts. más por el servicio que ofrecen.
Juan Manuel Camrena Escrivá, 24/6/97 - Excelente velocidad, buena asistencia técnica. Muy recomendable aunque sea un poco más cara la tarifa mensual que otros muchos proveedores.
Antonio Carvajal, 14/5/97 - Rápido, 2 Mb para Web, correo ilimitado, y lo mejor, un verdadero Servivio de Ayuda Telefónico las 24 horas del día... ¡todos los días y no siempre está comunicando! Y con respecto al trato: Amabilidad, interés y preocupación por tu problema para solucionartelo.
Laureano Varela Francés, 27/4/97 - Tiene muy buena velocidad, parece que respeta el compromiso que anuncia en su Web de conjugar el número de usuarios con las máximas prestaciones. Muy buena atención técnica a la empresa.
Arcopesca, S.L., 17/2/97 - Las opiniones correspondientes a 1996 pueden ser leídas bajándose el archivo opinion.zip.
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- Tremendamente lento pese a las 3.000 ptas. que se pagan.
Elias Iglesias, 12/4/97
Principal | Datos del Proveedor | Opiniones
- Al subscribirse como empresa me han prometido unos servicios que no he visto por ninguna parte. Muy caro.
piquero@asturnet.es, 29/1/97 - Se supone que tienen varios clientes de e-mail para recibir consultas. No es verdad. No hacen mucho caso a las consultas. Algunas que he hecho se quedaron sin responder. Me tienen bastante mosqueado. Por otra parte, record de velocidad en una comparativa de PCWORLD.
Luis Manuel Pérez, 13/10/96
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- Es mas lento que el caballo del malo, y encima no te da nada, solo e-mail, lo único que tiene de bueno es que es gratis.
Joan, 4/12/97
Principal | Datos del Proveedor | Opiniones
- Eficacia y seriedad. Aquí no se andan por las ramas. No te dan jabón pero te solucionan cualquier problema en el momento. Son gente abierta a cualquier sugerencia y lo más importante es que la conexión funciona bien y rápido. Es la mejor opción para los que vivimos en Mallorca.
Pedro Tirado, 24/4/97 - Mucha calidad a buen pecio.
Jordi Cubain Arenas, 6/2/97 - Las opiniones correspondientes a 1996 pueden ser leídas bajándose el archivo opinion.zip.
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- Mi conexión es por nodo local y eso se nota según el proveedor en un 10% más de velocidad que por infovía.
Jorge Jesús Pérez García, 4/6/97
Principal | Datos del Proveedor | Opiniones
- Este proveedor no está en vuestra relación, por diez mil pelas al año promete pero no cumple, una de cada tres veces no puedo entrar en la red, en el peor de los casos no es posible el acceso durante varios días, no contestan a mis mensajes y el teléfono de contacto comunica. El vendedor: Cámara de Zaragoza, se justifica aduciendo razones administrativas cuando no hecha la culpa a la configuración de mi PC, como si dicha configuración se alterase según la hora o la presión atmosférica.
Manuel, 29/12/97
Principal | Datos del Proveedor | Opiniones
- He cambiado de dragonet a axarnet, y he notado mucho la diferencia, otra cosa es el proxy , que se agradece mucho. el precio que me costo fue 10000 pesetas por un año, lo cual mejora la relaccion calidad precio, o al menos para mi. Solo felicitarles por el buen trabajo que estan haciendo, ya que llevan poco tiempo.
Javier Bermejo, 31/7/97 - Hola, definitivamente por fin he encontrado un proveedor que merece la pena. Me he dado cuenta que lo barato sale caro. Axarnet es un pelin mas caro de lo normal, pero merece la pena, cuando lo pruebas. Va muy rápido y el trato, al menos conmigo tambien. En definitiva, lo recomiendo.
Sebastian Martínez Ruiz, 16/7/97 - Soy nuevo en esto, pero he compardado con amigos, y sin duda es de los más rapidos, en cuanto al servicio al cliente, que es lo que supongo que buscaremos todos, estoy muy contento, pues he tenido varios problemas de configuración y me los han resulto muy rapidamente sin coste alguno, e incluso vinieron en una vez a mi domicilio.
Juan Francisco Jiménez Pino, 21/6/97 - Por lo que he notado es bastante rapido y sobre todo e importante un buen servicio con el cliente, se puede decir que el mejor de los 14 proovedores que he probado.
Víctor Foster, 21/6/97
Balearkom
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- Los fines de semana (y festivos) el servicio no funciona, incluso no se puede acceder su página principal a través de otro proveedor. El servicio técnico no contesta a mensajes de correo electrónico y aún no he podido hablar con ellos por teléfono. Son baratos, pero no ofrecen un servicio fiable. No voy a renovar el contrato.
Miguel McMinn Grivé, 8/1/98 - 1- La conexión es casi imposible durante la mayoria de las horas del dia e imposible en los fines de semana.
2- El sevicio técnico no contesta NUNCA a los e-mail y tampoco se digna a ponerse al telefono, hay que tener de intermediaria a la telefonista, todo bajo conferencia a Baleares.
3- Estuvimos más de un mes sin conexión, sin previo aviso por su parte, tras esto se lo toman a broma, se disculpan y en compensacion te comunican la subida de sus tarifas (40% aproximadamente).
4- A pesar de todo te piden que recomiendes sus servicios, será por si tienes enemigos. En conclusión: ME SIENTO ESTAFADO.
Raúl, 19/11/97 - Mi experiencia: Estuvimos 5 semanas sin servicio cuando ampliaron a 24 Mb, sin previo aviso por su parte, aunque posteriormente dijeron que no era culpa suya. Debe ser como compensacion sube de 4000 y pico a 6000 y pico. Desde que ampliaron el servidor es casi imposible conectarse al medio dia o en fin de semana. El servicio tecnico no responde a los mails y tienes que poner una conferencia para consultar una duda, ademas solo te atiende la telefonista, no el servicio tecnico. Te hacen una rebaja en el precio si incorporas un nuevo socio, debe ser para tus enemigos más odiados.
rbr@balearkom.es, 27/10/97 - Si te da acceso por infovía. Lleva un año prometiendo el espacio web. Cambiaron el software por que se colgaba mucho y desde entonces vá muy lento. Poco espacio para el correo. El webmaster nunca te contesta los e-mail.
José Lombardía Alonso, 4/6/97 - Bueno, bonito y barato aunque no muy rápido.
Miguel Ángel, 12/5/97
Principal | Datos del Proveedor | Opiniones
- Por el momento es gratuito (6 meses desde el contrato) Proporcionan navegador (Netscape) y conexión a través de Infovia. Algun problemilla al poner en marcha al principio, que fue resuelto a través del teléfono de ayuda ¿Cuanto costará al final de los seis meses? Como es mi banco espero que no me cueste nada. Si me cobran entonces me borraré, pues considero que como cliente ya me sacan bastante dinero en intereses, comisiones, etc.
Javier Zapata, 23/12/97
Principal | Datos del Proveedor | Opiniones
- Dispone de un horario de atención muy reducido. Resulta lento. Tengo problemas con el correo electrónico y no he podido conectar con Noticias. Cambiaré de proveedor próximamente, salvo que cambie mucho la calidad del servicio que recibo.
Antonio Pérez Pleguezuelo, 17/8/97
Principal | Datos del Proveedor | Opiniones
- En muchas ocasiones no es posible establecer conexión.
Numberbis, 15/11/97 - Por la noche es casi imposible conectarse, me dice que revise la contraseña, cuando es correcta, se lo comento y me dicen que no es problema suyo, que puede que en ese momento esten haciendo un chequeo del servidor, pero a mi me parece muy raro que el chequeo dure 3 o 4 horas. Saludos.
Juan Antonio Ruiz, 6/11/97 - Igual que otros bancos, el Santander ofrece acceso gratuito. De momento el funcionamiento es correcto y las posibles pegas han sido solucionadas con prontitud. La unica pega que le encuentro es la direccion de correo, no me gusta el nombre del dominio.
Antonio Campos González, 30/10/97 - Me da facilidad de uso, servicio telefonico 24 horas y al ser un servicio gratuito añadido a mi cuenta como cliente me tratan bien. Soy cliente del santander respecto a los intereses que cobra el banco es otro cantar, te cobra hasta por mear exeptuando este servicio, me tendre que aprovechar.
Eduardo Ruiz Milla, 7/97/97 - Buenas noches: No puedo contestar sobre la velocidad porque no tengo elementos de referencia para contestar, y me temo que si me resulta lento es porque solo tengo 66 mh. Tampoco tengo (ni se si tengo acceso o derecho, nunca dijeron nada al respecto) a web propia. No se lo que significa eso de "espacio/cuentas correo". Pero cuando he tenido problemas de dificultad de acceso, de errores continuos, etc., non me han hecho ni ... caso. El servicio es gratuíto para los que tenemos cuenta en el banco (supongo que me lo sacarán indirectamente de la cuenta), y me da la impresión de que esa gratuidad se compensa con esa desatención. Como si dijeran: ... para lo que pagas. Otra cosa que me sorprendió: no aparece en la interminable lista de proveedores que presentais, ni como Banco, ni como Santander ni como Supernet. Pero existir, existe. Soy prueba de ello. Nada más. Seguid haciendo tan bien las cosas.
Pedro Benavente Jareño, 31/8/97 - El trato es excelente a través de Superlinea, 24 horas al día los 7 dias de la semana, la gente de Superlinea te trata muy bien. Tengo experiencia con otros proveedores y la velocidad del Santander es magnifica, sobre todo con Estados Unidos. Además es gratuito.
Pablo Baeza, 28/8/97 - Magnifico trato con el usuario. La velocidad supongo que correcta (es mi primer proveedor). Lo mejor: el precio (es gratis).
Javier, 10/8/97 - No esta del todo mal en cuanto al tema de la velocidad, hasta cuando durará? un buzon de 5Mb(increible) y todo por la cara por solicitar la tarjeta 4-B, Tienen un buen servicio, aunque lo lian un poco, primero te dan de alta un mes, y luego tienes que darte de alta en la superbanca para tener 11 meses mas gratis, Cuidadin cuando acabe ese año gratis... puede haber sorpresita... como no espabiles.
José María Huecas, 21/7/97 - No ponen el servidor de news, a pesar de que esta en el contrato. El servidor de mail ha tenido algunas semanas mas caidas de las necesarias. La velocidad es correcta y el trato bastante bueno.
J. Pascual, 24/7/97 - Ni muy bueno, ni muy malo... Regular. Lo principal es que es gratis. La pega más importante a mi entender es que no ofrece acceso a news.
Daniel Arteaga Barriel, 11/6/97 - Gratuito para clientes del banco. Superrápido. Magnífica atención al usuario con llamada gratuita a través del 900 11 22 11.
José Lombardía Alonso, 4/6/97
Principal | Datos del Proveedor | Opiniones
- Estuvieron durante dos meses (junio, agosto) sin dar servicio debido a, segun ellos, un problema con telefonica. Por lo demas restringen el tamaño de los mensajes de correo a 1Mb. Eliminaron un foro que resultaba muy util sobre todo para los principiantes sin dar explicaciones y a pesar de las protestas.
12/11/97 - No podia comparar por no tener otros proveedores pero ahora veo la gran diferencia con otros proveedores en cuanto a velocidad se refiere que es lo importante a fin de cuentas. Ahora nos han dejado colgados por problemas con telefónica..
José Alonso, 9/7/97
Principal | Datos del Proveedor | Opiniones
- El acceso y la rapidez en las páginas web es rápido (con un módem de 33.600 bps), y tanto el Servicio de Atención al Cliente como el de Servicio Técnico son particularmente geniales, ya que pocos podemos disfrutar de un servicio de este tipo a domicilio.
Viuda de Federico Giner, 15/5/97 - El acceso por módem es realmente fiable y rápido, contrastado con otros accesos de compañeros y la facultad. Siempre conectas a la primera y las transferencias por FTP son bastante regulares y ágiles. El servicio de correo electrónico funciona de maravilla, pues los mensajes llegan al instante (sin pasarelas ni cosas raras...), es un servicio de calidad !!
Arturo Daroz, 15/5/97 - Ningún problema, y cuando tengo alguno (la mayoría por mi culpa) me atienden rápido y eficazmente.
Eduardo A'cs Martín, 14/5/97 - Tiene una calidad excepcional y funciona siempre muy bien.
Emilio Navarro, 14/5/97 - No está orientado a la masa y ofrece calidad y trato personal.
Beatriz Martínez, 14/5/97 - Me parece que estan haciendo un trabajo super Way, y el trato con los usuarios es muy bueno.
Juan Parra Sánchez, 14/5/97 - Hacen unas páginas muy simpáticas y comerciales.
Ignacio Mata Berga, 14/5/97 - Buen servicio de atención al usuario. Es bastante rápido comparado con otros.
José Cotanda, 14/5/97 - El acceso es muy ágil, a merced también de las marranadas que suele hacer infovía, y entonces no entras tengas el proveedor que tengas (comprobado eh!!). La velocidad contrastada con otros amigos que también están conectados es buena para un usuario exigente (ya lo pagas... :-D ) incluso en horas punta que es donde más se agradece.
Juan Parra Sánchez, 17/2/97
Principal | Datos del Proveedor | Opiniones
- LO POSITIVO: Trato amable.-Espacio amplio para Web propia.-Conocimientos técnicos adecuados.- LO NEGATIVO: Precio muy elevado para las tarifas actuales.- Acceso dificil en fines de semana.- Actualización poco frecuente de la Web y anexos.-
José Manuel de la Fuente Trabado, 1/1/98 - En su publicidad dicen que son el proveedor que más espacio para páginas web te dan: 5 megas. Sin embargo yo tenia una pag. de unos 2 megas y al ir a introducirla de nuevo borrandola previamente no me la admite de nuevo... la explicación que me dan es la de que el disco duro está lleno ( sin comentarios ), osea que ahora mismo dispongo de cero megas y no puedo poner mi página on-line... así llevo 10 días ( hoy es 26 de Dic. de 1997 ), y nadie me ha solucionado el problema. Así que ya saben... en Bitmailer su espacio para pagina web es de CERO megas en estos momentos y me dicen que tardaran bastante en solucionarlo. Si frustrante es no poder poner tu página on line despues del esfuerzo realizado... supongo se podrán imaginar lo que supone tenerla on-line durante 7 meses e irla puliendo y ampliando con mucho esfuerzo, y cariño... y que te la borren de un plumazo por falta de espacio en su disco duro...
Mariano García Alvarado, 27/12/97 - Últimamente han mejorado algo en cuanto la disponibilidad de las páginas WEB de sus usuarios. Ya no se cuelgan como antes.Además, han actualizad algo sus páginas! También creo que tendrían que bajar sus tarifas, sobre todo las anuales.
Emigdio López de Laburu, 19/6/97 - Me aboné porque lo ofrecía On line y sin zarandajas, luego comprobé que son eficaces pero muy caros.
Patricio Griffin, 5/6/97 - Son buenos pero creo que el precio es algo elevado.
Sebastian, 31/3/97 - Tal y como he leído en algún comentario anterior, sus páginas WEB son PENOSAS. No las actualizan NUNCA y cuando se lo dices por teléfono te juran y perjuran que sí lo hacen.... en fin..... Bueno, bastante bien de velocidad y trato telefónico. Ahora bien, si poneis vuestras propias páginas WEB debereis tener en cuenta que no estarán accesibles durante mucho tiempo a lo largo de la semana. Se les cuelgan casi todos los fines de semana. Y les tienes que avisar tú para que se den cuenta!!!. En ese aspecto, fatal, muy mal. Por contra, te dan 5Mb. de espacio. Eso está muy bien.
Emigdio López de Laburu, 24/3/97 - Muy correcto y atento, dentro de lo que estipulan sus condiciones. Buen funcionamiento y saben un montón.
Tabel Sanmillán, 1/3/97 - Informa de los problemas en la red. Resulta ya algo caro para los precios de la competencia.
ppola@bitmailer.net, 25/1/97 - Las opiniones correspondientes a 1996 pueden ser leídas bajándose el archivo opinion.zip.
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