Lo que hay que saber para escoger proveedor de Internet
por Carme Peiró, Revista Web, mayo 1997

Escoger el proveedor que le ofrezca la conexión a Internet se ha convertido, a fecha de hoy, en una dura batalla de tarifas y servicios de valor añadido. La multiplicación de estas empresas en España ha pillado a todos por sorpresa, incluso a las que fueron pioneras en este mercado. Como resultado, el usuario sufre una confusión enorme y desconfía de la mayoría de ellas por temor a que le sirvan gato por liebre y opta por buscar desesperadamente los consejos de amigos o expertos que le puedan informar y orientar por el mejor camino.

InfoVía
Hay que aclarar que Infovía no es Internet directamente, sino tan sólo un acceso intermedio a la red. Usted precisará de un proveedor que será el que finalmente le cobre conexión. A estas alturas, aunque Infovía pueda conectarlo a usted desde cualquier punto del país con una empresa que se encuentre en el extremo opuesto de la geografía nacional, es recomendable que se lo busque de su propia ciudad. Ya son numerosas las quejas de saturación de Infovía, y de esta forma siempre podrá seguir navegando directamente a través de su proveedor a un coste local.

Aspectos más técnicos
No olvide preguntar el ancho de banda de su servidor. La mejor comparación que le podemos poner para explicarle qué es el ancho de banda, es la que en su día estableció el gurú Nicolas Negroponte: "Es la capacidad de pasar información a través de un canal determinado. Mucha gente se lo imagina como el diámetro de una tubería o el número de carriles de una autopista". El medio de transmisión, por el momento, es el cobre de la línea telefónica, aunque antres de que acabe el milenio, se espera que en España podamos contar totalmente con el cable de fibra óptica. En estos momentos los proveedores trabajan a 64, 128, o 256 kps (k de información por segundo). A mayor ancho de banda, mayor información por segundo podrá transmitir en un tiempo menor.

La saturación de la red a unas horas punta es otro tema a tener en cuenta. Para saber si su proveedor le dará el mayor rendimiento posible, aconsejamos que cuando formalice la petición de conexión le solicite, primero, unos días de prueba gratuitos y compruebe sus servicios a las 12 del mediodía y a las 6 de la tarde (horas en que se ha detectado que hay más internautas conectados en todo el mundo). Si la velocidad que consigue, a través de este servidor, es óptima puede, entonces, contratar la conexión.

Es importante que usted tenga un contrato firmado con las condiciones que su proveedor le va a ofrecer. En ocasiones los contactos se hacen básicamente por teléfono, con el fin de agilizar los trámites de la conexión y no hay ningún papel por medio con el cual poder reclamar en caso que la empresa no cumpla con lo pactado verbalmente.

Otra de las recomendaciones es que no se sujete a un contrato de un año por muy ventajosa que sea la oferta. Siempre puede aparecer otro servidor mucho más económico que le ofrezca lo mismo a un precio menor, o simplemente se traslade usted de lugar y prefiera contratar con otra empresa. Si firma su conexión por uno o tres meses y se diera este caso, no perdería el dinero ya pagado.

Alquiler de páginas web
Desde que crear páginas personales está a la orden del día, gracias a las facilidades que brindan los softwares o editores de HTML, es importante fijarse en cuánto nos va a cobrar el proveedor por colgarlas de su servidor. En nuestro listado (de la revista WEB) de proveedores se anuncian unos precios estimados, pero deberá preguntar primero toda la oferta, porque algunos de ellos tienen en cuenta diferentes tarifas en función del peso contenido de la misma, de si se trata de un web comercial o personal, etc...

Tan sólo nos queda desearle que acierte en su elección. Esto que acaba de leer son cuatro consejos para poder guiarle pero tampoco son la solución total. ¡Buena suerte!

DIOS PROVEERÁ © está a cargo de Manuel Barberán
En Internet desde el día 16 de agosto de 1996

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