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Acerca de las nuevas tarifas

bDP No.6 16 SEPTIEMBRE 1998

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BOLETIN DIOS PROVEERA
Número 6 [ 16 de septiembre de 1998 ]
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Responsable: Manuel Barberán
<http://www.areas.net/dp>
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S U M A R I O
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 - Otra vez las tarifas
NOTICIAS Y COMENTARIOS
 - Nuevas tarifas: irritante decepción

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P R E S E N T A C I O N
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OTRA VEZ LAS TARIFAS
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Otra vez las tarifas telefónicas ocupan casi la total atención del boletín de "Dios Proveerá", esta vez tras una propuesta pactada por Telefónica, S.A. y la Asociación de Usuarios de Internet que muestra la ceguera de estas dos entidades ante el interés que movió a los internautas españoles a realizar con éxito la huelga del 3 de septiembre.

Sin embargo, "Dios Proveerá" sigue trabajando en actualizar su contenido:
- Preparación de unas nuevas pruebas de velocidad de proveedores

- Evaluación de los servidores desaparecidos durante los últimos meses

- Actualización de sus secciones. Ya es consultable la página de noticias de interés sobre la conexión a Internet.
http://www.areas.net/dp/noticias.htm

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N O T I C I A S   Y   C O M E N T A R I O S
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NUEVAS TARIFAS: IRRITANTE DECEPCIÓN
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Pasadas casi dos semanas de la huelga del 3 de septiembre, los internautas españoles, que se encontraban a la espera de acontecimientos, ya tienen la respuesta de Telefónica, S.A. a las demandas de un cambio de tarifas: una irritante decepción.

Después de la jornada de protesta que fue un éxito, principalmente por el interés mostrado por los medios de comunicación y por la elevada participación de usuarios particulares, en contraste con el desinterés mostrado por el  ámbito empresarial, y al margen del desarrollo del calendario de actividades de protesta, del que se desconoce su incidencia y oportunidad, lo cierto es que el paso siguiente que se estaba esperando era la reunión que está convocada para el día 23 en Barcelona, dentro del marco de ExpoInternet '98,  por la Asociación de Usuarios de Internet (AUI) y a la que han confirmado su asistencia representantes de la Administración, Telefónica S.A., partidos políticos, compañías proveedoras de acceso y representantes de usuarios, como la misma AUI, la organización FrEE y el recientemente constituído Grupo Tarifa Plana. Sin embargo, tras las últimas noticias conocidas durante el día 15 y que hacen referencia a unas engañosas y confusas reducciones de tarifas (BonoNet, MasterNet, etc), esta reunión ha perdido buena parte de su interés.

De esta mesa redonda los internautas esperabamos un cambio de rumbo en la perspectiva tarifaria, si bien el panorama se presentaba incierto, dado que tanto la AUI como Telefónica, S.A. no tienen la tarifa plana como objetivo prioritario. Curiosamente en estos momentos es el Ministerio de Fomento, representado por el Sr. Villar, el máximo valedor de la tarifa plana en España, según se desprende de sus declaraciones en que resalta la predisposición del Ministerio en aprobar una medida así y de los informes, que según algunos medios de comunicación había elaborado el propio Ministerio, que demuestran la posibilidad tanto técnica como económica de la puesta en marcha de la tarifa plana.

Sin embargo, la postura del Secretario de Estado de Comunicaciones es la de escuchar propuestas y éstas parecen estar, hoy por hoy, más del lado de establecer "tarifas especiales" que no tarifa plana, es decir, unos nuevos "planes claros" para llamadas a Internet. Durante el día 15 se ha conocido el acuerdo al que han llegado Telefónica, S.A. y la AUI, que confirman las peores expectativas que se podían tener. Unos planes, con los que según la compañía telefónica se puede conseguir un descuento de hasta el 50%, pero que sólo tienen validez a partir de las 20 horas y fines de semana, que implican el pago de una cuota de alta, que sólo sirven para un número, y que esconden, como ha indicado la Organización de Consumidores y Usuarios, incrementos que también superan el 50% en una amplia franja horaria en la que el bono tiene efecto (es decir, además de no ahorrar dinero resulta que se paga más). Y por último ¡a qué precios! 13.000 ptas. por un bono de 100 horas, con este promedio la tarifa plana en nuestro país se conseguiría pagando 91.000 ptas. / mes o lo que es lo mismo 7 de bonos de 100 horas (si es que fuese posible). Respecto a la tarifa MasterNet, se debe tener en cuenta que para que empiece a ser rentable se deben superar las 40 horas de conexión / mes sólo durante la  noche y fines de semana, para compensar las 250 ptas. de abono mensual.

Uno de los actores que ha adquirido mayor protagonismo tras el aumento de tarifas y la jornada de protesta ha sido la Asociación de Usuarios de Internet, cuyo presidente y secretario han sido foco constante de atención en los medios de comunicación como representantes de los internautas. La AUI ha conseguido durante el último mes mucha más repercusión social que durante sus tres años anteriores de existencia. No obstante, la AUI ha sido desde hace tiempo una organización controvertida, al ser acusada por algunos internautas de no hacer mérito al nombre que les identifica y ser únicamente representante de un reducido ámbito empresarial, en el que destacaría la propia Telefónica, S.A., patrocinadora de los congresos y ferias organizados por la Asociación.

Sin entrar a valorar esta última circunstancia, si bien no se puede negar que no es un buen aval para una organización representante de los internautas tener esa dependencia, la AUI parecía haber estado en esta ocasión a la altura de las circunstancias, su rapidez de reflejos a la hora de protestar por la subida de tarifas -se debe recordar que ya en mayo inició la recogida de firmas en contra- así como la iniciativa de la reunión del día 23, junto con haber sido el "rostro" de la protesta en los medios, les había hecho ganar un potencial de crédito que de ser bien utilizado podía convertirles en una organización respetada. Sin embargo, tras el reciente acuerdo alcanzado con Telefónica, queda claro que la AUI no representa a los internautas españoles. El acuerdo que ha salido a la luz pública es tan sólo un maquillaje al que la AUI ha prestado su nombre para acallar la conciencia de aquellos contra quienes iba dirigida la protesta, la AUI ha hecho un flaco favor al colectivo internauta de este país y la satisfacción del Sr. Solá, felicitándose por que por primera vez "una compañía con monopolio en España cambie ante una protesta popular", sin dejar de ser cierta es en el fondo, tras valorar las nuevas tarifas, una broma de mal gusto.

La tarifa plana, que la misma AUI cree que de momento no es viable, no es sólo un capricho de un grupo de jóvenes internautas para estar una hora tras otra utilizando servicios de chat, de juegos on-line o mirando fotos "comprometidas", la tarifa plana es una apuesta clara por el futuro, es dar un impulso al comercio electrónico, es una invitación a que más ciudadanos descubran el potencial de este medio, es apoyar a las empresas que ya han invertido en la Red e incitar a las que no lo han hecho a que no demoren su incorporación, es una medida que daría a nuestro país una ventaja sobre los que todavía no tuviesen tarifa plana y el propio Ministerio de Fomento dice que es posible... ¿a qué esperamos entonces? ¿a quién no le interesa aprobar la tarifa plana? ¿porqué motivos?. Estas preguntas son de inexcusable respuesta por todos aquellos que tiene poder de decisión o poder de negociación y no sólo con frases vacias y excusas retóricas.

Por último, una de las enseñanzas más destacables que se desprenden de la convocatoria y éxito de la huelga, ha sido comprobar la importancia que tiene la unidad de actuación de los internautas para poder defender sus derechos. Si bien esta vez la gran agresión sufrida por los bolsillos de los usuarios ha servido de catalizador para dar una respuesta común, no se debe confiar en el futuro en este tipo de circunstancias y procede establecer mecanismos de acción conjunta por medio de Asociaciones, que representen los intereses básicos actuales y futuros de los internautas. La reciente aparición del Grupo Tarifa Plana, que está ya en trámite para constituirse en Asociación, así como la buena acogida que ha tenido (más de 2.300 usuarios han mostrado su interés) son una buena noticia en este aspecto. Ahora bien, una asociación de internautas está obligada a utilizar el enorme potencial de comunicación que brinda la Red, el establecimiento periódico de debates donde todos los socios que lo deseen puedan dar su opinión, o escuchar la de los demás, e incluso la posibilidad de establecer votaciones en línea para la eleccción de cargos o la resolución de temas importantes no son fantasías sino medios que se tienen al alcance. Tal vez sea anticipar el futuro, pero este futuro ya está aquí.

Enlaces donde conseguir más información:

- Información sobre todo lo relacionado con la subida de tarifas

- Comunicación de Telefónica con la propuesta de retoque de tarifas

- Artículo del diario "El Mundo" sobre la propuesta de Telefónica que contiene la opinión de la OCU

- Asociación de Usuarios de Internet

- Grupo Tarifa Plana

- La Brújula.net

- Noticias Intercom



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